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返金ポリシー

施行日: 2026-08-20

このポリシーはHomecookの提供するすべてのサービスに適用されます。

Homecookでは、購入された商品に対する返金ポリシーを提供しています。

返金対象

商品が未使用で、元のパッケージに戻されている場合、返金の対象となります。

返金除外

開封済みまたは使用済みの商品は、返金の対象外となります。

返金リクエスト

返金を希望される場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。

返金処理

返金処理は、返品商品が当社に到着してから7営業日以内に行われます。

キャンセルポリシー

ご注文をキャンセルする場合は、発送前にご連絡ください。発送後のキャンセルはできません。